LINE Bot 回覆客人，我要升級 LINE 方案嗎？
不用。Bot 自動回覆不計入 LINE 的每月免費則數，免費方案就夠用了。只有你主動群發促銷訊息時才會消耗則數。
我不會寫程式，可以找你嗎？
可以，你完全不需要會寫程式。你只要告訴我客人常問什麼、你希望 Bot 聽起來像什麼感覺，剩下的我來處理。
一次性方案之後，為什麼還要每月維護？
因為 FAQ 會過時、客人會問新問題、LINE 的 API 會更新。每月維護就是幫你持續更新，讓 Bot 保持在最佳狀態。就像網站做好之後也要定期更新一樣。
之後不續約了，東西會不見嗎？
不會。LINE Bot 和儀表板都在你自己的帳號裡，你隨時可以找人繼續維護，我不會鎖住任何東西。
我還沒有 LINE 官方帳號，怎麼辦？
建議你先申請一個 LINE 官方帳號（免費），再來找我。如果不會申請，我也可以教你，很簡單。
Landing Page 是什麼？對我的生意有什麼用？
Landing Page 就是「登陸頁」，是你品牌在網路上的第一個門面。不像一般網站塞了很多東西，Landing Page 聚焦一個目的：讓訪客了解你的服務、然後行動（預約、詢問、購買）。我會幫你做好 SEO/GEO 設定，讓客人搜尋 Google 或問 AI 時更容易找到你。
GSC 和 GA4 儀表板是什麼？我看得懂嗎？
GSC（Google Search Console）告訴你客人搜尋什麼關鍵字找到你；GA4（Google Analytics 4）告訴你進站之後做了什麼。我會把這些數據整理成一眼看得懂的儀表板，你不用學怎麼看後台，打開就知道這篇文章帶來多少人、哪個關鍵字最有效。
SEO 和 GEO 有什麼不一樣？為什麼需要兩種？
SEO 是讓你的網站在 Google 搜尋結果排名前面；GEO（生成式引擎優化）是讓你的內容被 ChatGPT、Perplexity 這類 AI 搜尋工具引用。兩種都做，客人無論用傳統搜尋還是 AI 搜尋都找得到你。
可以加購 SGE 文章嗎？多少錢？
可以。SGE（Search Generative Experience）文章是專為 AI 搜尋引擎優化的內容，讓你的品牌在 ChatGPT、Gemini 回答中被引用。費用依字數和主題複雜度而定，歡迎 LINE 諮詢時詢問，我會幫你估價。
只有 LINE 能串自動回覆嗎？WhatsApp 可以嗎？
目前主力是 LINE Bot，因為台灣店家 LINE 使用率最高。但 WhatsApp Business、Facebook Messenger、官網即時聊天也可以串自動回覆，只是平台申請和 API 設定不同。如果你有其他平台需求，可以 LINE 討論評估。
什麼樣的店家適合 AI 導入陪跑？
每天會花 30 分鐘以上回覆客人重複問題的店家，最適合。美業、冷氣行、餐飲、診所、電商都已經有人在用了。